Yürürlük tarihi: 21 Ekim 2026. Bu Tüketici Sağlık Verisi Gizlilik Politikası, ABD eyaletlerinin tüketici sağlık verisi yasalarıyla korunan kullanıcılar için geçerlidir; bunlar arasında Washington'ın My Health My Data Act yasası (RCW 19.373), Nevada'nın tüketici sağlık verisi yasası (NRS Bölüm 603A, SB 370) ve Connecticut Veri Gizliliği Yasası'nın tüketici sağlık verisi hükümleri bulunur. Bora Eren Erdem ("biz") tarafından işletilen PulseCoach'un tüketici sağlık verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar. Genel gizlilik metnimiz: Gizlilik ve KVKK. İngilizce metin esastır.
1. Topladığımız Tüketici Sağlık Verileri ve Amaçları
Şu tüketici sağlık verisi kategorilerini toplarız:
• Egzersiz ve antrenman verileri: kaydettiğiniz antrenmanlar, egzersizler, setler, tekrarlar, ağırlıklar, süreler ve kardiyo.
• Beslenme verileri: kaydettiğiniz öğünler ve besinler, porsiyonlar, kalori ve besin değerleri ile yüklediğiniz yemek fotoğrafları.
• Vücut ölçümleri: kilo, boy, bel çevresi ve vücut yağ oranı.
• Sağlıkla ilgili profil bilgileri: hedefleriniz (ör. kilo vermek), aktivite seviyeniz, beslenme kısıtlamalarınız ve alerjileriniz ile kalori ihtiyacınızı tahmin etmek için kullanılan cinsiyetiniz ve doğum yılınız.
• Ruh hâli verileri: kaydettiğiniz ruh hâlleri.
• Yapay zekâ koç sohbetleri: koça gönderdiğiniz ve paylaşmayı seçtiğiniz sağlık bilgilerini içerebilen mesajlar ile koçun yanıtları.
• Çıkarımlar: kendi yapay zekâ modellerimizin yukarıdaki verilerden ürettiği kalori ve besin önerileri, ilerleme analizleri, içgörüler ve koç mesajları.
Bu verileri yalnızca talep ettiğiniz özellikleri sunmak için kullanırız: antrenman, beslenme, ölçüm ve ruh hâli kayıtlarınızı tutmak ve göstermek; kalori ve besin önerilerinizi ve ilerlemenizi hesaplamak; yapay zekâ koç aracılığıyla size özel geri bildirim, özet ve öneri sunmak; yemek fotoğraflarınızdaki besinleri tanımak; hesabınızı korumak ve kötüye kullanımı önlemek; taleplerinizi yanıtlamak ve yasalara uymak. Tüketici sağlık verilerini reklam veya pazarlama için kullanmayız, satmayız ve yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız.
2. Tüketici Sağlık Verilerinin Kaynakları
Tüketici sağlık verilerini, uygulamayı veya web sitesini kullanırken doğrudan sizden toplarız (formlar, kayıt ekranları, sohbet ve fotoğraf yükleme). Çıkarımlar, sunucumuzda çalışan kendi yapay zekâ modellerimiz tarafından verdiğiniz verilerden üretilir. Veri simsarları, reklam ağları veya başka uygulamalar gibi kaynaklardan tüketici sağlık verisi almayız. Apple veya Google ile giriş yaparsanız bu sağlayıcılar yalnızca e-posta adresinizi ve hesap kimliğinizi iletir; bunlar tüketici sağlık verisi değildir.
3. Tüketici Sağlık Verilerinin Paylaşılması
Tüketici sağlık verilerini satmayız ve üçüncü taraflarla veya iştiraklerle paylaşmayız. İştirakimiz yoktur. Bu nedenle paylaştığımız bir tüketici sağlık verisi kategorisi ve veri paylaştığımız bir üçüncü taraf veya iştirak bulunmaz.
Verileriniz, adımıza veri işleyen olarak hizmet veren Cloudvist Bilişim Teknolojileri (İstanbul, Türkiye) tarafından barındırılan Türkiye'deki sunucumuzda saklanır ve işlenir. destek@pulsecoachapp.com adresine yazmayı seçerseniz e-postanız, yine veri işleyen olarak hizmet veren e-posta sağlayıcımız Uzman Posta (Pusula İletişim, İstanbul, Türkiye) üzerinden geçer. Veri işleyenler verileri yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve bize hizmet sunmak için işleyebilir. Verileri bir kamu makamına veya mahkemeye yalnızca yasal zorunluluk hâlinde açıklayabiliriz.
4. Üçüncü Tarafların Veri Toplaması
PulseCoach'u kullanırken üçüncü tarafların tüketici sağlık verilerinizi zaman içinde ve farklı web siteleri veya çevrim içi hizmetler arasında toplamasına izin vermeyiz. Uygulamada ve web sitesinde reklam, analitik veya izleme aracı yoktur.
5. Haklarınız ve Nasıl Kullanacağınız
Yaşadığınız eyalete göre şu haklara sahipsiniz:
• Teyit ve erişim: tüketici sağlık verilerinizi toplayıp toplamadığımızı, paylaşıp paylaşmadığımızı veya satıp satmadığımızı öğrenmek ve bu verilere erişmek; buna verileri paylaştığımız veya sattığımız tüm üçüncü taraf ve iştiraklerin listesi ve iletişim bilgileri dahildir (verileri paylaşmadığımız ve satmadığımız için bu liste boştur).
• Rızayı geri çekme: tüketici sağlık verilerinizin toplanmasına ve paylaşılmasına verdiğiniz rızayı geri çekmek.
• Silme: tüketici sağlık verilerinizin silinmesini istemek.
Bu hakları kullandığınız için size ayrımcılık yapmayız.
Talep nasıl yapılır: Çoğu talebi doğrudan uygulamada tamamlayabilirsiniz: Profil > Verilerim bölümünden tüm verilerinizi indirebilir, Profil > Hesabımı Sil bölümünden hesabınızı ve verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz. Ayrıca uygulamaya kayıtlı e-posta adresinizden "Consumer Health Data Request" konulu bir e-postayı destek@pulsecoachapp.com adresine gönderebilirsiniz. Verilerinizi korumak için talebin kayıtlı e-posta adresinizden geldiğini doğrularız; doğrulayamazsak ek bilgi isteyebiliriz. Talepte bulunmak için hesap oluşturmanız gerekmez; hesabınız yoksa sizinle ilgili tüketici sağlık verisi tutmayız.
Talebinizi aldıktan sonra 45 gün içinde yanıtlarız. Daha fazla süre gerekirse bu süreyi bir kez daha 45 gün uzatabiliriz ve nedenini ilk 45 gün içinde size bildiririz. Talepler yılda iki defaya kadar ücretsizdir. Verilerinizi sildiğimizde canlı sistemlerimizden derhal, yedeklerimizden 30 gün içinde kaldırılır ve veri işleyenlerimize de silmeleri talimatını veririz.
İtiraz: Talebinizi reddedersek, kararımıza yanıt vererek veya "Appeal" konulu bir e-postayı destek@pulsecoachapp.com adresine göndererek itiraz edebilirsiniz. İtirazınızı 45 gün içinde, yapılan veya yapılmayan işlemi ve nedenini açıklayarak yazılı olarak yanıtlarız. İtirazınızı reddedersek eyaletinizin Başsavcılığına şikâyette bulunabilirsiniz; Washington'da yaşayanlar bunu atg.wa.gov/file-complaint adresinden yapabilir.
6. Rıza ve Rızanın Geri Çekilmesi
Tüketici sağlık verilerini talep ettiğiniz hizmetleri sunmak için toplar ve kullanırız. Buna ek olarak, hesap oluştururken sağlık verilerinizin işlenmesi için ayrı ve açık rızanızı isteriz; bu rıza Kullanım Koşulları'nın bir parçası değildir. Rızanızı dilediğiniz zaman Profil > Hesabımı Sil bölümünden hesabınızı silerek veya destek@pulsecoachapp.com adresine yazarak geri çekebilirsiniz. Geri çekme ileriye dönük toplamayı durdurur ve sağlık verileriniz silinir; koçluk özellikleri bu verilere dayandığı için geri çektiğinizde sona erer. Bu politikayı güncellemeden ve rızanızı almadan yeni tüketici sağlık verisi kategorileri toplamayız, verileri yeni amaçlarla kullanmayız veya paylaşmayız.
7. Değişiklikler ve İletişim
Bu politikayı değiştirirsek yukarıdaki yürürlük tarihini güncelleriz ve önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce uygulama içinden duyururuz. Bu politikayla ilgili sorularınız için: destek@pulsecoachapp.com.